药品电商是一个很专业的细分市场,有前景但是目前还处于初级阶段: 1.网购一般仅限于OTC类的大众药品和保健品;
2.处方药不好卖,不能卖;
3.药品是要求专业性/安全性更高的商品,你可以随便买件衣服穿,不管有没有品牌,但是买护肤品就要谨慎些,需要买有质量保证的品牌货,需要对自己的那张脸负责,那么买药就会更谨慎;
4.如很多童鞋所说,对时间的及时性要求高导致物流的要求比较高,是否能在一个合适的成本/价格下建立能够满足要求的物流体系?
综上,认为药品电商任重道远,初期可能以部分OTC类别的普通药品/保健品为主,比如力度伸VC、金嗓子喉宝、念慈庵、西瓜霜等等。
在此对于药品行业网络营销前景问题我想谈一下我的看法:药品开展电子商务对先进的行业来说的确还是有些困难的。
首先,药品是有时效性的;
其次,医药分销行业公司对于医药电商物流的挑战性非常之大(毕竟部分药品患者是急需的,我们不可能在1天甚至2天后送到),那对于售后服务也是相当大的一个挑战;
再者,如今药品的安全性也是大家考虑的一个问题,那么医药电商如何追踪药品,显得非常困难。(毕竟不会每家人家都配备一个RFID的枪来进行药品验收吧)。
不过,药品的电商可以不拘于网上购药一块,如果可以把生产分销与医院整条物流链全部通过信息整合的话。医药电商这块还是非常看好的。 |
